SHUOER STUDIO

支援

排查App問題前,建議先收集這些資訊。

先確認

  • 已安裝版本與App Store目前版本
  • 裝置與系統版本
  • 重新開啟App後問題是否仍然發生
  • 操作步驟、預期結果與實際結果

聯絡支援時

請提供App名稱、版本、裝置、系統和重現步驟。傳送截圖前請移除個人資訊與機密內容。

各App說明

各App詳情頁列出支援環境、價格、隱私事實與可核實的更新紀錄。App Store提供正式支援連結時,請優先使用該連結。